Чтобы рекламировать услуги дизайна интерьера в Яндекс.Директ, необходимо качественно подготовить не только рекламные материалы в нужных форматах, но и должным образом оформить посадочные страницы. Одностраничник, на котором просто перечислены услуги и добавлены несколько фото не подойдет. Так как основой успешно оформленных сделок является визуальный контакт пользователя с каталогом проектов, то нужно посвятить особое внимание подготовке внешнего вида сайта. Кроме этого, должна быть грамотная структура подачи информации и разделение по страницам услуг (дизайн интерьера для дома, квартиры, офиса, коммерческого помещения). В этом материале расскажу, как реклама дизайна интерьера в Яндекс.Директ может приносить качественные заявки в хорошем объеме, при этом без больших затрат на само продвижение.
О проекте
Студия дизайна интерьера обратилась ко мне с задачами по продвижению в Яндекс.Директ. К этому моменту уже были попытки запускать рекламу через подписку Яндекс.Бизнес, в Директе своими силами и с привлечением рекламного агентства. Но желаемого результата получить не удалось. После небольшого перерыва, руководитель студии снова приступила к поиску подрядчиков на эту работу и связалась со мной.
Был интерес на получение заявок на дизайн интерьеров жилых и нежилых помещений со стоимостью проектов от 150 000 рублей.
Конечно, в первую очередь, хотелось получить накопленные данные из предыдущих рекламных кампаний, чтобы провести их анализ. Но получилась странная ситуация, что агентство отказалось предоставить доступ, ссылаясь на какие-то придуманные проблемы. В общем и целом, стало понятно, что ознакомиться с накопленной информацией не получится, и нужно начинать заниматься продвижением проекта с чистого листа. Это еще, к слову, о том, что не нужно вести работы на аккаунте маркетингового агентства или еще каких-то третьих лиц. Все должно проходить в рекламном кабинете, доступ к которому вы полностью контролируете.
Начали мы, как обычно, с изучения рынка и разработки стратегии продвижения.
Выбор стратегии продвижения
Реклама дизайна интерьеров в Яндекс.Директ должна быть представлена в нескольких форматах. Акцент в первую очередь делается на поиск максимально заинтересованных клиентов в разработке дизайн-проектов. Далее следует использовать инструменты, которые помогут охватить большое количество пользователей, интересовавшихся данными услугами. Только во втором варианте сделать это нужно так, чтобы цена такого трафика была максимально недорогой, при этом без потери в качестве.
В итоге решили запускать все продвижение в несколько этапов по приоритету.
- Поисковая рекламная кампания с ручным управлением в Яндекс.Директ с оплатой за клики.
Целимся в самую «горячую» аудиторию, которая здесь и сейчас заинтересована в услугах студии дизайна интерьеров. Что из себя представляет ручная стратегия в Яндекс.Директ, описал в отдельном материале.
- Реклама в сетях РСЯ с недельным бюджетом с оплатой за клики.
Задача этой РК охватить всех заинтересованных в услуге пользователей и донести до них предложение в виде тексто-графических баннеров.
- Реклама с максимальным охватом в Мастере Кампаний (МК) с оплатой за конверсии.
Эта рекламная кампания должна выполнять функцию пылесоса. То есть, подбирать весь трафик, который прошел мимо первых двух РК. Здесь можно делать максимально широкий охват, цепляя околоцелевые запросы и используя автотаргетинг, так как платим не за переходы по объявлению (клики), а за целевые действия на сайте (заявки).
Наметив план действий и отчетливо представляя, как реклама дизайна интерьера должна осуществляться для нашего проекта, мы перешли к ее реализации.
Начало работ
В первый месяц работ решили запускать только поисковую рекламу, так как заниматься полноценно всеми запланированными форматами не получилось бы из-за ограниченного бюджета в 50 000 рублей. Был план действовать по нарастающей. Сначала запускать один вид рекламы, доводить его до ума и дальше приступать ко второму и третьему.
Помимо подготовки рекламных материалов, на стороне заказчика были выполнены существенные правки сайта. Так как студия занимается разработкой дизайн проектов для жилых помещений и коммерческих, то под каждое направление были сделаны отдельные релевантные страницы. Получилось разделение на:
1. Дизайн домов
2. Дизайн квартир
3. Дизайн офисов
4. Дизайн коммерческих помещений
Кроме этого, на отдельные страницы были вынесены каждый из доступных стилей интерьера. Что позволяло пользователю быстрее определиться с вариантом из интересного ему направления в дизайне. Вот такие подборки по стилю стали доступны:
— Авангард
— Ампир
— Арт-деко
— Барокко
— Бидермейер
— Венецианский
— Контемпорари
— Кантри
— Классицизм
— Лофт
— Минимализм
— Модерн
— Поп-арт
— Неоклассицизм
— Прованс
— Хай-тек
— Скандинавский
— Эклектика
В дополнение ко всем изменениям на сайте, клиент приступил к модернизации портфолио, целью которой было создание 3D-визуализации для примеров выполненных проектов. Выполнить эти работы было намечено в течение месяца после запуска первой рекламной кампании. Безусловно, такой подход к делу значительно помог улучшить результат. Чтобы увеличить конверсию сайта, необходимо выполнить ряд мероприятий. А в проектах, связанных с дизайном, визуализация один из важнейших факторов для успешного продвижения.
После запуска рекламы на поиске, сразу же начался процесс сбора данных, их анализ и внесение необходимых правок. В общем, все то, что называется оптимизацией.
В процессе работы
Сразу после запуска лидов было не так много. В первую неделю их вообще не было, за вторую неделю было уже 2 заявки. Все это время выполнялись работы по чистке трафика и оптимизации рекламного бюджета между сегментами.
В течение первого месяца удалось получить всего 6 лидов с поисковой рекламы. Но уже был сделан большой задел для того, чтобы в разы увеличить этот объем со второго месяца. В первую неделю сразу было 4 качественных заявки с поиска. Кроме этого, пришло время запускать охватную кампанию в РСЯ, чтобы реклама дизайна интерьера в Яндекс.Директ была замечена как можно большим количеством пользователей.
Кампания в РСЯ, составленная на основе данных из поисковой рекламы, была запущена и пошла на обучение. Начала быстро приносить заявки, но цена их была пока не оптимальной для нас. Нужно было время, чтобы алгоритмы рекламной сети обучились. Мы начали мониторить этот процесс.
К концу второго месяца, заявка с поиска стоила около 2 000 рублей, в РСЯ около 3 500 рублей. Были завершены все работы по модернизации сайта. Мы накопили много полезной информации по работе рекламных кампаний. Были проведены работы по оптимизации сегментов, групп ключевых фраз, самих ключевых запросов, креативов из РСЯ, площадок размещения в рекламной сети.
К старту третьего рабочего месяца мы подошли с готовыми к полноценной работе рекламными кампаниями на поиске и в РСЯ, а также максимально улучшенным сайтом. Теперь, пользователи могли выбрать понравившийся проект и посмотреть его в 3D, в дополнение к имеющимся фотографиям работ.
Но главной технической задачей на третий месяц, все равно оставалась настройка кампании с оплатой за лиды, ее обучение и, по возможности, оптимизация со снижением стоимости заявки.
Забегая вперед, хочу сказать, что на весь комплекс описанных работ для кампании с оплатой за заявки ушло как раз 5 недель. В течение этого срока, ее полностью удалось обучить и вывести на показатели 1000 рублей/заявка.
На четвертый месяц также все продолжалось обкатываться. Перечень ежедневных работ по оптимизации строго выполнялся. Цена за заявку продолжала снижаться, реклама дизайна интерьера в Яндекс.Директ действительно приносила качественных платежеспособных клиентов.
Пятый рабочий месяц можно смело заносить в актив успешных проектов, учитывая все факторы и особенности данного вида услуг, получились результаты, о которых мы и не могли мечтать на старте.
Итог работы
Реклама дизайна интерьера в Яндекс.Директ для студии лишь к пятому месяцу вышла на тот уровень, который более чем приемлемый для продвижения услуг данного направления. Средняя стоимость заявки с рекламы равна 800 рублям. Учитывая уровень конкуренции в нише, это прекрасный результат. По сути, каждый 10-12 переход на сайт с рекламы завершается оставленной заявкой.
Каждая из работающих рекламных кампаний доведена до ума. Работает в силу своих возможностей, измеряемых только ресурсом (бюджетом).
Реклама на поиске принесла за месяц 19 заявок. Средняя цена каждой из них 1 100 рублей.
С рекламы в РСЯ было зафиксировано 23 заявки. Средняя стоимость каждой равна около 900 рублей.
Но главным источником лидов была кампания на охват с оплатой за заявки. Всего за месяц с нее отмечено 42 лида. При этом стоимость каждого лида не превысила 600 рублей.
В итоге, за месяц было получено 84 заявки со всех кампаний по средней цене за каждую 800 рублей.
При рекламном бюджете около 67 000 рублей.
Как обычно прикладываю информацию по лидам из рекламного кабинета и системы аналитики.
Реклама дизайн интерьера Яндекс.Директ – статистика из рекламного кабинета Директа.
Реклама дизайн интерьера Яндекс.Директ – статистика из системы веб-аналитики Яндекс.Метрика.
Откровенно говоря, заявок получилось слишком много, так как оказался высокий процент совершения сделок. Часть лидов были вынуждены продать коллегам/конкурентам. Но это не повод останавливать рекламу или уменьшать бюджет. Все, к счастью, адекватные люди и понимают, что любые манипуляции и эксперименты в такой ситуации могут только навредить. Желаемый месячный объем по заявкам выполняется полностью, излишек успешно продается.
Но текущий ход событий тоже не повод, чтобы заморозиться в одном положении, ничего не пробовать и не стараться развивать проект, на случай спада желаемых объемов.
Сейчас стоит задача собрать базу клиентов, чтобы на ее основе технически сформировать похожую аудиторию (look-a-like) и отработать с ней несколько гипотез, в том числе протестировать поисковый ретаргетинг в Яндекс.Директ для этого направления.
Но главная задача – это удерживать текущие результаты или иметь показатели близкие к ним, но при этом не забывать отрабатывать новые инсайты, чтобы реклама дизайна интерьера в Яндекс.Директ работала всегда максимально эффективно.
Заключение
Чтобы реклама дизайна интерьера в Яндекс.Директ приносила ожидаемый результат, важно не только грамотно разработать стратегию продвижения и подготовить качественно рекламные материалы. Нужно не упустить важный факт, что огромную роль для успешной рекламы для данного типа услуг является правильно собранный сайт. С оптимальной структурой подачи информации и хорошей визуализацией. Про УТП говорить не буду. Ваше предложение на рынке должно быть, как минимум, не хуже, чем у конкурентов. Соблюдая все правила подготовки базового предложения, посадочных страниц, рекламных форматов и материалов, продвижение будет успешным, а количество клиентов для студии дизайна интерьеров начнет стремительно увеличиваться.
Если остались вопросы по материалу, напишите мне в вотсап.
Чтобы заказать рекламу Яндекс.Директ для проекта по дизайну интерьера или любой другой тематики, оставьте заявку на странице по ссылке.
