Чтобы получать всю необходимую информацию об эффективности рекламы, нужно отслеживать поведение пользователей на сайте и фиксировать все их полезные действия. Они могут быть как конверсионными (оставили заявку, позвонили, написали в мессенджер или чат), так и ретаргетинговыми (так называемые микроконверсии – просмотр страниц, скачивание файлов, скроллинг, переход в соцсеть). Действия из первой группы, также, как из второй – это и есть цели, достижение которых следует фиксировать, в зависимости от задач конкретного проекта. Как настроить цели в Яндекс.Директ разными способами, чтобы отслеживать все полезные события на сайте, разберем в этом материале.
Зачем нужны цели в Яндекс.Директ
Отслеживание целей в Яндекс.Директ дает понимание об эффективности рекламного размещения. Правильно настроенные цели дают нам точную информацию о количестве пользователей, которые оставили заявку, купили товар, позвонили, или как-то иначе взаимодействовали с нашим сайтом. Все интересующие нас действия на сайте отмечаются как цели, и мы получаем по ним информацию, которая собирается в статистику.
На основе этих данных, мы можем заниматься оптимизацией рекламы, чтобы кампании работали еще лучше и приносили больше прибыли. Благодаря постоянному анализу собираемых данных, вносятся своевременные правки в рекламу, чтобы достичь поставленных задач и улучшить результат.
Цели в Яндекс.Директ дают нам точно понять, в верном ли направлении мы идем, и сделать все, чтобы с каждым днем количество обращений от потенциальных клиентов только росло. Как настроить цели в Яндекс.Директ, разберем далее.
Настройка целей в Яндекс.Метрике
Прежде, чем передать информацию о целях в конкретную рекламную кампанию, фактически связав ее со счетчиком Яндекс.Метрики, нам нужно эти самые цели создать в этом самом счетчике. Сделать это можно несколькими способами, которые мы рассмотрим.
Настройка целей доступных в Метрике
Самый простой способ настройки целей в Яндекс.Метрике, это воспользоваться готовыми вариантами из списка и сохранить их. Там, практически, есть все необходимые цели, по которым можно отслеживать эффективность рекламных кампаний и использовать в оптимизации при работе с этими же кампаниями.
Чтобы настроить цели таким способом, нужно в Яндекс.Метрике перейти в нужный счетчик, а затем проследовать в раздел «Цели» из меню слева.
На открывшейся странице нажимаем кнопку «Добавить цель»
Появляется вот такая панель добавления целей
Нам необходимо выбрать тип цели. Это может быть отправка формы, клик по номеру телефона, клик по email, переход в мессенджер или соцсеть, поиск по сайту и другие. В зависимости от задач, мы выбираем интересующую нас цель. Для примера, я взял цель «Отправка формы».
- Указываем название цели
- Ставим или не ставим галочку «Ретаргетинг» (В нашем примере для цели, которая будет отображать конверсии – заявки, я не ставлю).
- Выбираем тип условия. У нас это «Отправка формы»
- Жмем «Добавить цель» и задача выполнена – цель добавлена в счетчик Яндекс.Метрики.
По такой же схеме добавляем все цели интересующих нас типов.
А чтобы совсем упростить добавление целей в Метрику, можно просто включить опцию «Автоматические цели» в настройках счетчика. Просто перейдите в «Настройки» из левого меню и на открывшейся странице активируйте соответствующий ползунок.
Конечно, лучше к автоматическим целям подходить внимательнее, не включать вся подряд и не захламлять данные из кампаний ненужной информацией. По этой причине, я рекомендую, добавлять все цели в Метрику исключительно вручную.
Настройка целей с помощью веб-разработчика
Помимо стандартных целей, могут возникнуть ситуации, когда потребуется настройка пользовательских целей. Например, вы оптимизируете рекламу по цели «Отправка формы» и оплачиваете только поступившие заявки. Но видите, что отправку пустой формы (без контактных данных), по сути, не отправленную форму, Яндекс отмечает, как достижение цели и происходит списание средств. Естественно, такой ход событий вас не устраивает и появляется задача создать цель, которая будет отображать корректную отправку формы.
Самым простым способом тут является отслеживание перехода на страницу «Спасибо». После успешной отправки формы, пользователь попадает на отдельную страницу, посещение который отмечается как цель. То есть, если форма отправлена корректно (с контактными данными), пользователю показывается страница «Спасибо за заявку», тогда это является достижением нужной нам цели, за которую установлена цена в кампании с оплатой за конверсии.
Еще можно попросить разработчика, чтобы он прикрепил к нужному действию пользователя на сайте событие. Условно, корректная отправка формы — это событие. Оно срабатывает, когда контактные данные заполнены. Для таких ситуаций, веб-разработчики используют JavaScript (JS).
После того, как веб-разработчик добавит событие в код сайта, у него будет свой идентификатор, который срабатывает при выполнении этого события. Вам необходимо отслеживать это через добавление цели «JavaScript событие». Создать цель такого типа можно там же, в панели управления целями в Яндекс.Метрике.
Выбираете тип условия «JavaScript событие» и добавляете идентификатор цели, который будет отвечать за срабатывание этого события (эту информацию вам предоставит веб-разработчик).
Таким же способом можно создать любые пользовательские цели, которых нет в стандартном наборе в Метрике. Эти цели можно создавать под любые задачи для работы с рекламой и аналитики.
Настройка целей с помощью Google Tag Manager (GTM)
GTM облегчит создание пользовательских целей и не потребует вмешательства разработчика. Но для этого вам придется хоть немного разобраться в работе самого GTM. По принципу, описанному выше, где присутствует помощь веб-специалиста, создаются события только через Google Tag Manager самостоятельно. А идентификаторы этих событий используются для создания нужных целей по типу «JavaScript событие».
В этом случае, от вас только потребуется установить код самого GTM на ваш сайт, и вы свободно можете добавлять через этот инструмент любые события в код вашего сайта через функционал Google Tag Manager. Если вы еще не использовали этот инструмент в работе, то советую попробовать.
Теперь, думаю, вам понятно, какие варианты есть, чтобы создать нужные цели в Яндекс.Метрике. А как настроить цели в Яндекс.Директ, а точнее передать их из Метрики в Директ, узнаем далее.
Как настроить цели в Яндекс.Директ
Чтобы настроить цели в Яндекс.Директ, нам достаточно просто передать созданные нами цели в Яндекс.Метрике в конкретную кампанию в Директе. Не нужно связывать каждую цель отдельно, для этого достаточно просто связать ваш счетчик Яндекс.Метрики с нужными рекламными кампаниями.
Переходим в рекламный кабинет и проваливаемся в настройки рекламной кампании, нажимая «Редактировать».
На открывшейся странице переходим к пункту «Счетчики Яндекс.Метрики» и вводим номер вашего счетчика. Листаем в самый низ страницы и сохраняем настройки.
Теперь все данные по целям из Метрики, будут подтягиваться в рекламную кампанию Директа. То есть, Метрика будет собирать нужные нам данные по этой рекламной кампании и отображать их в статистике этой кампании в Директе. Вот мы и разобрались, как настроить цели в Яндекс.Директ и собирать актуальную статистику в рекламном кабинете.
Заключение
Если остались какие-то вопросы и нужно показать более наглядно, как настроить цели в Яндекс.Директ, вы можете написать мне в вотсап, разберем все детально. Заказать настройку рекламы в Яндексе полностью под ключ, вы можете на странице по ссылке.
